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宜宾叙州:聚焦群众急难愁盼 用心办好民生实事

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宜宾叙州:聚焦群众急难愁盼 用心办好民生实事

宜宾叙州:聚焦群众急难愁盼 用心办好民生实事

中新网四川新闻6月25日电(吴平华 徐诗琪 卢林佳)2025年以来,宜宾叙州区纪委监委广泛收集(shōují)群众诉求,把解决群众反映强烈的突出问题作为着力点,以推动(tuīdòng)解决群众饮水难题、护航老旧小区消防安全等多件(duōjiàn)群众身边具体实事(shíshì)为“小切口(qiēkǒu)”推动“大治理”,把一件件好事、一桩桩实事办到群众心坎上,推动群众身边不正之风(bùzhèngzhīfēng)和腐败问题集中整治走深走实。 走访现场。卢林佳(lúlínjiā) 摄 近日,在叙州区安边镇安边社区,区纪检监察干部和(hé)安边镇、供水公司的(de)工作人员正在挨家挨户检查(jiǎnchá)居民的用水情况及用水安全。走访过程中,工作人员向(xiàng)独居老人发放了“供水服务明白卡”,并耐心地教他们怎么使用。 “如果你们用水遇到水浑、没水、水小的情况,就直接(zhíjiē)打电话就行了。”此前,叙州区纪检监察干部在安边(ānbiān)社区走访时发现(fāxiàn),部分老年人因信息不畅、行动不便,对(duì)供水设施报修流程不熟悉,遇到水压不稳、管道老化等问题时“求助无门”。针对这一短板,区纪委监委赓即(jí)督促区水利局、安边镇政府及供水企业对该问题进行整改。 叙州区安边镇(zhèn)党委委员、纪委书记陈元琼介绍道:“安边镇纪委在走访中了(le)解到群众,特别是老年群众,在遇到用水(yòngshuǐ)问题时不知道‘找谁办’‘怎么办’,‘明白卡’就很好地解决了这个问题。自‘明白卡’推行以来(yǐlái),全镇已发放(fāfàng)200余份,效果立竿见影,全镇用水问题平均响应时间缩短到了15分钟以内,群众满意度显著提升。” 在纪委监督推动下,相关职能部门通过为留守老人(lǎorén)定制“供水服务明白卡”,用大字号、简明语言标注服务电话(diànhuà)、维修流程,实现“一卡解民忧(jiěmínyōu)”。同时,针对独居等特殊群体,设立供水联络员,定期上门排查隐患,变“被动报修”为“主动(zhǔdòng)服务”。 叙州区安边镇安边社区(shèqū)居民翁文祥脸上笑容满溢:“纪委和供水公司到(dào)我们(wǒmen)家里给我们发‘明白卡’,使用方法给我们讲得很明白、很清楚,而且也关心了我们平时的困难,我们感觉到很温暖。” 今年以来,叙州区纪委监委持续紧盯农村供水(shuǐ)安全“微小事”,通过(tōngguò)专项监督(jiāndū)、挂牌督办等方式,推动职能部门把“问题清单”转化为“幸福账单(zhàngdān)”。截至目前,全区已发放“供水服务明白卡”7340份,让群众喝上“放心水”“明白水”。 消防安全无小事,尤其是设施老旧、管理相对薄弱的老旧小区,消防隐患更是居民心头(xīntóu)的“揪心事”。谢华是南岸街道(jiēdào)裕祥小区的居民,此前,她在南岸街道纪工委开展“有事找纪检,您呼我必应”时,反映所住小区存在灭火器缺失、过期等问题。南岸街道纪工委迅速响应,立即(jí)组织力量(lìliàng)下沉社区、深入楼栋,开展实地摸排。面对排查出(chū)的问题,街道纪工委赓即向街道党工委(dǎnggōngwěi)汇报,督促相关职能部门压紧压实部门责任(zérèn),明确整改时限和要求。 “这个过期的灭火器我们已经更换了,日期也(yě)是2025年(nián),比较新的……” 近日,走进(zǒujìn)南岸街道裕祥(yùxiáng)小区,此前杂物乱堆、车辆乱停乱放的消防通道变得畅通明亮,过期灭火器已经全面更换。 叙州区南岸街道裕祥小区居民谢华开心地说道:“现在小区里面各个单元、楼栋都(dōu)安装(ānzhuāng)了新灭火器(mièhuǒqì),我们都觉得住在这里很安全、很幸福。” 叙州区南岸街道党(工)委委员(wěiyuán)、纪(工)委书记宁强表示:“我们在(zài)日常走访时,收到群众反映老旧小区(xiǎoqū)的灭火器缺失、过期等问题,就立即督促街道相关(xiāngguān)办公室对问题进行整改。目前已完成了4830具灭火器的安装工作。接下来,我们将持续聚焦群众急难(jínàn)愁盼问题,提升群众的获得感、幸福感、安全感。” 物业管理涉及群众切身利益,是解决群众急难愁盼问题的(de)前沿阵地。近日(jìnrì),在南岸街道梦想和居小区的公告栏前,业主们围着最新张贴的《小区公共收益追缴情况公示(gōngshì)》议论纷纷。60900元被物业长期(chángqī)“遗忘”的电梯广告等公区收益,在区纪委(jìwěi)的推动下,终于回到了业主们的“钱袋子”。 这一变化,源自叙州区纪委监委今年开展的“整治物业(wùyè)服务履约不到位、侵占业主公共收益”专项(zhuānxiàng)行动。今年,叙州区纪委监委将“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等问题列为推动解决16件群众身边具体实事重点(zhòngdiǎn)任务之一,联合(liánhé)区住(qūzhù)建局、街道(jiēdào)纪工委开展专项督查。在监督推动下,区住建局责令物业公司限期追缴,根据合同约定认真核算业主应得收入并成功追回。 叙州区南岸街道梦想和居小区居民张秋娣十分有感触:“我也亲自去(qù)参与过(guò)这笔资金的收回(shōuhuí),确实很难,去一次、去两次都收不回来。这个情况我们给纪委反应过后,纪委就非常重视这个问题,他们就主动地帮我们收回来了(le)。作为业主,收回这笔资金我心里非常高兴。” 听民之(zhī)所需,解民之所忧。办好民生(mínshēng)这件大事,就是要解决群众(qúnzhòng)关心的每一件小事。今年以来,叙州区聚焦解决民生痛点、难点、堵点问题,集中解决了一批又一批群众身边可感(kěgǎn)可及的民生实事。截至目前,走访群众1万余人,“线上+线下”收集群众各类诉求(sùqiú)7637个,推动解决问题7537个,让人民群众切身感受到(dào)关心关爱就在身边,公平正义就在身边。 叙州区监察委员会(wěiyuánhuì)委员陈刚(chéngāng)表示:“下一步,叙州区纪委监委将持续推进群众身边(shēnbiān)不正之风和腐败问题集中整治,深化监督协同机制,以更有力的监督保障民生实事落地见效。”(完)
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